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多联赛 · 收藏同步 KAIYUN 开云体育 · 新版
收藏同步 查赛程

支持索引 / 05 组主题 · 15 个常见问题

赛程找不到、收藏没跟过来,答案先在这里

开云体育新版上线后,被问得最多的三件事是:赛程从哪进最快、换了手机收藏还在不在、面板上的数字多久变一次。下面按主题拆开讲,边看比赛边查也不耽误。

深空蓝背景下的多块屏幕,分别显示问号图标、赛程索引列表与亮起的状态灯
按主题分组的问题索引,配合左侧编号一览表跳读

按你的处境选一段

三种最常见的打开方式

  • 先找入口。刊头右侧的“查赛程”按钮直达赛程与版本页,不用先回首页绕一圈。
  • 再定联赛。选中常看的联赛分组,点一下日期,剩下的场次会按开赛时间排好。
  • 收藏两三场就够。把今天想看的存进收藏夹,比赛开始时直接从收藏里点进去。
进入赛程与版本

查赛程与赛程清单

入口、分组、日期筛选,一次找齐当天想看的比赛。

想查今天的比赛,从哪个入口进最快?

从刊头右侧的“查赛程”按钮直接进入赛程与版本页,比先回首页再找栏目少一步。进去之后只有三件事:选联赛、看并行的泳道列表、把想看的场次收藏或点进详情。

只想看一个联赛,能把这个联赛单独筛出来吗?

可以。赛程清单本身按联赛分组,橙、紫、绿三种信号色分别标出不同的联赛簇,点任意分组就能把范围收窄到那一组;再配合日期筛选,一天里有哪些场次一目了然。

一天大概能看到多少场比赛?

赛程中心每日并行展示 60 至 120 场赛事,全部按开赛时间与联赛分组排在横向泳道里。比赛密集的日子列表会长一些,重要场次排在同一屏的上半部分,先看最要紧的。

2025 赛程清单覆盖哪些项目?能按整年翻吗?

清单覆盖足球、篮球、网球、排球、电竞等 12 个联赛与杯赛类别,按联赛分组排列,常盯多个联赛的读者可以逐组往下翻,也可以用日期筛选只留某一阶段。

收藏与跨设备同步

存了多少场、换机后还在不在,这里说清楚。

收藏夹最多能存多少场比赛?

收藏夹最多保存 200 场赛事,够覆盖一整个密集赛季。存满之后可以按联赛、日期和状态筛选,把已经结束的场次清出去,新的赛事就能继续加进来。

换了手机重新登录,收藏会跟着过来吗?

会。用同一个账号登录后,赛事分类和收藏偏好都保留在账号里,收藏状态跨设备同步平均 3 秒内完成。刚登录时如果列表还没对齐,稍等片刻刷新一下即可。

在电视大屏上怎么切换我收藏的比赛?

大屏视图下收藏的赛事会集中排列,用遥控或外接输入设备左右切换即可换场,状态灯同步提示当前选中的是哪一场。切回手机或平板时,选中位置与收藏内容不会丢。

手机、平板与电视大屏之间用连线连接收藏图标与联赛分类标签,表示收藏状态跨设备同步
手机、平板、大屏之间的收藏状态与分类偏好跟随账号走

数据面板与更新时间

同屏的几个数字分别代表什么,什么时候会变。

数据面板上都能看到哪些数字?

同一块面板上并列显示控球率、射门、角球、犯规、更新时间与比赛状态等 8 类指标,不用来回翻页比对。数字用等宽字体排版,位数对齐,扫一眼就能看出差距。

这些数据多久刷新一次?

数据随比赛进程持续更新,每次刷新时刻都写在时间戳里,看到的那一组数字对应的就是该时刻的场面。想再确认一次状态,看一眼旁边的更新时间就行。赛程详情页平均加载 1.2 秒,打开就能读到当下数据。

两场同时看,怎么知道哪一场刚更新过?

发生变化的比赛,其状态灯会亮起并短暂脉冲,更新时间随之跳到新的时刻。把两场都收进收藏,泳道里并排对照,谁先变一眼就看得出。

面板旁边的解读文章多久出一次?

专家专栏按赛前 1 次、赛中每 15 分钟 1 次、赛后 1 次的节奏跟进,18 位签约作者与 4 个数据观察小组分工供稿。内容团队每天更新赛程观察 20 至 30 条,重要联赛比赛日会加密更新。

账号与设备

几台机器同时开、退出登录会不会丢东西。

一个账号能在几台设备上用?

赛程与数据面板支持手机、平板、笔记本、电视大屏等 6 类设备访问。通勤路上用手机看列表,到家切到电视看大屏,赛事分类和收藏偏好都跟着账号走,不必重新设置一遍。

退出登录之后,收藏会不会被清掉?

不会。收藏与分类记录属于账号,退出登录只清掉本机的临时状态;下次登录会重新拉回来。如果设备要转给别人使用,退出登录是更稳妥的做法。

换了网络环境或者清了浏览器缓存,需要重新设置吗?

不需要。重新登录后偏好会自动恢复;如果在公共设备上用过,记得手动退出。关于登录与收藏涉及哪些信息、如何查询或删除,可查看数据与隐私。

联系客服

上面没找到答案,直接找人问,把情况说清楚会快很多。

客服什么时候在线?节假日有人吗?

客服团队提供周一至周日 09:00–22:00 的服务,法定节假日不休。比赛日集中在晚间时段,这个时间段通常回复更快。

反馈问题时最好带上哪些信息?

说清楚三样就够:使用的是什么设备、涉及哪个联赛和大概开赛时间、当时页面显示的状态。附上一张截图,客服能更快定位是账号侧还是显示侧的问题。

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